3-10 Corporate Responsibility
Es wird über die Nachhaltigkeit des Unternehmens, der Produkte / Leistungen und die Wertschätzung der Mitarbeiter berichtet. Das Vorhandensein solcher…
3 Begeisterungs-Merkmale (10)
Begeisterungs-Merkmale sind dagegen Nutzen stiftende Merkmale, mit denen der Kunde nicht unbedingt rechnet. Sie zeichnen das Produkt gegenüber der Konkurrenz aus und rufen Begeisterung hervor. Eine kleine Leistungssteigerung kann zu einem überproportionalen Nutzen führen. Die Differenzierungen gegenüber der Konkurrenz können gering sein, der Nutzen aber enorm.
3-1 Ladegeschwindigkeit der Webseite
Lädt die Webseite langsam oder schnell?
3-2 Empfehlungen
Gibt es Stimmen / Empfehlungen anderer für diese Webseite?
3-3 Externe Siegel und Bewertungen
Gibt es externe Siegel, Bewertungen, die die Autorität der Webseite bzw. die Qualität der Produkte / Services stützen?
3-4 Call-To-Action
Gibt es an passenden Stellen sog. Call-To-Aktion Aufrufe, z.B. durch Buttons mit Hinweis auf Kauf / Kontakt?
3-5 Ich muss es Mutti zeigen
Ich würde die Webseite wieder besuchen und / oder Freunden, Kollegen, Familie davon erzählen. Die Webseite ist so gut, dass…
3-6 Rundum informiert
Fühlen Sie sich rundum informiert? Hat Ihnen die Webseite ggf. neue Infos gebracht, die Sie nicht kannten? Stecken die Autoren…
3-7 Zusatzinformationen
Mehr als erwartet. Nützliche Zusatzinformationen zu Produkten, Leistungen. Anwendungstipps etc.
3-8 Presse-Artikel
Gibt es (positive) Presse-Artikel über die Webseite, deren Produkte / Leistungen?
3-9 Vergleichsmöglichkeit
Sind die Unterschiede zwischen Produkten/Leistungen genügend herausgearbeitet? - Evt. gibt es sogar eine direkte Gegenüberstellungsmöglichkeit? Oder Listen/Tabellen/Grids, die ich entsprechend…