Benutzerorientierte Webseiten (B.O.W.)

Kano Modell, Kundenzufriedenheit, Qualtitätseigenschaften

BOW-Test

Diese Bereiche / Fragen erwarten Sie im Test:

  • Basismerkmale: 10 Fragen
  • Leistungsmerkmale: 10 Fragen
  • Begeisterungsmerkmale: 10 Fragen

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